Unsere Garantie

Datenschutzerklärung

Wir schätzen Sie als Kunden und wissen, dass der Schutz Ihrer Daten für Sie wichtig ist. Aus diesem Grund möchten wir Sie in dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, welche Daten wir von Ihnen erfassen, wenn Sie diese Website ("Website") besuchen, was mit diesen Daten geschieht und wie Sie Ihre Rechte auf Privatsphäre wahrnehmen können.

Schnellzugriff

Es empfiehlt sich, die gesamte Erklärung zu lesen, damit Sie in vollem Umfang informiert sind. Wenn Sie jedoch nur auf einen bestimmten Abschnitt dieser Erklärung zugreifen möchten, können Sie auf den entsprechenden Link unten klicken, um zum jeweiligen Abschnitt zu gelangen.

Über uns

Welche personenbezogenen Daten werden von uns erfasst?

Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet?

An wen werden von uns Daten weitergegeben?

Cookies und ähnliche Verfolgungstechnologien

Internationale Datenübermittlung

So schützen wir Ihre Daten

Ihre Datenschutzrechte und diesbezüglichen Optionen

Links zu anderen Websites

Datenaufbewahrung

Schutz der Privatsphäre von Kindern

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

So erreichen Sie uns

Über uns

Wir bieten hochwertige Kunstdrucke, Poster, Drucke Ihrer eigenen Bilder und andere Druck- oder Dekorprodukte. Art.com, Inc. ist die Muttergesellschaft mit Hauptsitz in den USA. In Europa wird die Website von Art & Allposters International B.V., einer niederländischen Tochtergesellschaft, betrieben.

Welche personenbezogenen Daten werden von uns erfasst?

Informationen, die Sie uns übermitteln

An bestimmten Stellen unserer Website können Sie aufgefordert werden, freiwillig personenbezogene Daten bereitzustellen. So ersuchen wir Sie beispielsweise um die Angabe Ihres Namens sowie Ihrer Kontakt- und Zahlungsdaten, um ein Druckerzeugnis von uns zu kaufen oder ein Online-Konto einzurichten, oder Ihrer E-Mail-Adresse, um einen Rundbrief zu abonnieren und/oder Anfragen an uns zu übermitteln.

Die personenbezogenen Daten, zu deren Angabe Sie aufgefordert werden, und die Gründe dafür werden erläutert, wenn wir Sie ersuchen, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen.

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte Daten automatisch von Ihrem Gerät erfassen. Zu den Daten, die wir automatisch erfassen, können insbesondere Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, die Internetadresse der von Ihnen zuvor besuchten Website, Ihr Internetdienstanbieter, das Betriebssystem und andere technische Daten zählen. Wir können des Weiteren Informationen über die Interaktion Ihres Geräts mit unserer Website einschließlich der aufgerufenen Seiten und angeklickten Links erheben.

Durch die Erfassung dieser Daten können wir Probleme im Zusammenhang mit unserem Server besser diagnostizieren, die Verwaltung unserer Website verbessern und uns ein Bild von den Besuchern unserer Website machen, um zu erfahren, woher sie kommen und welche Inhalte für sie von Interesse sind. Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Produkte zu vermarkten und die Gestaltung der Website weiterzuentwickeln. Einige dieser Informationen können durch Verwendung von Cookies und ähnlichen Verfolgungstechnologien erfasst werden, wie weiter unten unter „Cookies und ähnliche Verfolgungstechnologien“ erläutert wird.

Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet?

Ihre Anschrift oder E-Mail-Adresse wird von uns unter keinen Umständen ohne Ihre Zustimmung an ein anderes Unternehmen zu Vermarktungszwecken vermietet, verkauft oder weitergegeben. Wir können die durch unsere Website erfassten Daten für verschiedene Zwecke verwenden, um beispielsweise:

  • die Website und unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu optimieren und zu warten;
  • Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen und Sie diesbezüglich auf dem Laufenden zu halten;
  • Online-Konten einzurichten;
  • Ihnen entsprechend Ihren Einstellungen Werbung zu senden, die unserer Meinung nach für Sie von Belang ist, und im Falle einer Inanspruchnahme von Sonderangeboten unserer Vermarktungspartner durch Sie Ihre Daten (mit Ihrer Zustimmung) an unsere Vermarktungspartner zu übermitteln;
  • Kundendienst zu erbringen, Ihre Online-Anfragen und -Anforderungen zu bearbeiten und Ihnen Informationen und Zugang zu Ressourcen oder Diensten zu bieten, die Sie angefordert haben;
  • die Gestaltung, die Navigation und den Inhalt unserer Website zu verbessern;
  • Server-, IT- oder Netzwerkprobleme zu ermitteln;
  • Gesamtstatistiken über Kundenverkehrsmuster und Websitenutzung zu erstellen, um die Präferenzen unserer Besucher besser zu verstehen; und
  • andere legitime Geschäftszwecke wie die Verbesserung unserer Produkte und Dienste sowie sonstige rechtmäßige Zwecke, über die wir unsere Nutzer und Kunden in Kenntnis setzen, zu verfolgen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf eine Weise, die mit dem Zweck der Erfassung in Einklang steht, oder für die Zwecke, die Sie später genehmigen. Vor einer etwaigen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für einen Zweck, der von dem Zweck, zu dem die Daten erfasst wurden oder den Sie später genehmigt haben, wesentlich abweicht, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, auszusteigen.

An wen werden von uns Daten weitergegeben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben und Dritten gegenüber offenlegen:

  • innerhalb der Unternehmensgruppe von Art.com zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken.
  • an Lieferanten und andere Drittanbieter, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten benötigen, um uns bei der Bereitstellung der Website, unserer Produkte und Dienste und anderer geschäftsbezogener Funktionen zu unterstützen. So arbeiten wir beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Zahlung mit einem oder mehreren Kreditkartenunternehmen zusammen. Wir sind Partner von Drittanbietern, die Bonitätsprüfungen zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit bestimmter Benutzer anbieten, um unser Risiko zu managen und uns zu helfen, Aufträge nicht an Benutzer zu senden, die sich nicht leisten können, zu zahlen. Wir können auch mit Drittanbietern zusammenarbeiten, die uns bei der Bereitstellung gezielter E-Mail-Kampagnen, der Zusammenstellung und Vorbereitung personalisierter Angebote und/oder der Abgabe bestimmter Produkt-oder Kaufempfehlungen unterstützen. Von diesen Unternehmen werden aber keine personenbezogenen Daten für Nebenzwecke aufbewahrt, weitergegeben, gespeichert oder verwendet.
  • Wir können Ihre Informationen auch in folgenden Fällen Dritten gegebenüber offenlegen: (a) wenn dies aufgrund rechtlicher oder gesetzlicher Auflagen, einer gerichtlichen Verfügung oder einer richterlichen Genehmigung erforderlich ist, (b) in Erwiderung auf gesetzliche Anfragen von Behörden wie z. B. zur Erfüllung nationaler Sicherheits- und Strafverfolgungserfordernisse, (c) im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Übergabe, der Fusion, dem Konkurs, der Umstrukturierung oder einer sonstigen Neuordnung eines Unternehmens, (d) zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Rechte, unserer Interessen oder unseres Eigentums bzw. der Rechte, der Interessen oder des Eigentums Dritter, (e) zur Untersuchung eines Fehlverhaltens in Verbindung mit der Website oder unseren Diensten, (f) zum Schutz der wesentlichen Interessen einer Privatperson.
  • An einen tatsächlichen oder potenziellen Käufer (und seine Vertreter und Berater) im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder geplanten Akquisition, Fusionierung oder Übernahme eines Teils unseres Geschäfts, wenn wir den Käufer davon in Kenntnis setzen, dass er Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken verwenden darf.
  • Jeder anderen Person gegenüber mit Ihrer Zustimmung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nur für Besucher/Kunden im EWR)

Wenn Sie ein Besucher/Kunde im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) sind, hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten von den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir diese erfassen. Wir erfassen von Ihnen personenbezogene Daten normalerweise nur dann, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben, wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen durchzuführen, oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten geschäftlichen Interesse liegt. In einigen Fällen können wir auch rechtlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten von Ihnen zu erfassen.

Wenn wir Sie bitten, personenbezogene Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Anforderung oder zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen anzugeben, weisen wir zum betreffenden Zeitpunkt darauf hin und teilen Ihnen mit, ob die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten zwingend vorgeschrieben ist (und verweisen auf die möglichen Folgen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben). Auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Vertrauen auf unsere berechtigten Interessen erfassen und verwenden, machen wir Ihnen zum betreffenden Zeitpunkt klar, was diese berechtigten Interessen sind.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen über die Rechtsgrundlage benötigen, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten, die unter „So erreichen Sie uns“ unten angegeben sind.

Cookies und ähnliche Verfolgungstechnologien

Wie alle E-Commerce-Websites verwenden auch wir „Cookies“. Cookies sind Informationen, die durch Ihren Webbrowser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Unsere Cookies speichern zwar keine personenbezogenen Daten, ermöglichen es uns aber, z. B. Artikel zwischen Besuchen oder während eines Besuchs in Ihrem Einkaufswagen aufzubewahren oder Ihnen eine personalisiertere Benutzererfahrung zu bieten.

Sie selbst können entscheiden, ob von Ihrem Webbrowser Cookies akzeptiert werden. Im Hilfe-Menü in der Symbolleiste der meisten Browser wird beschrieben, wie Sie die Annahme neuer Cookies durch den Browser verhindern, wie Sie bei Erhalt eines neuen Cookies davon in Kenntnis gesetzt werden und wie Cookies insgesamt deaktiviert werden. Sie können auch ähnliche Daten, die von Browser-Add-Ons wie Flash-Cookies verwendet werden, deaktivieren oder löschen, indem Sie die Add-On-Einstellungen ändern oder die Website des Herstellers besuchen.

Da für die Verwendung einiger Funktionen und Dienste Cookies benötigt werden, empfiehlt es sich aber, sie aktiviert zu lassen. Wenn Sie unsere Cookies blockieren, ist es z. B. nicht möglich, Artikel in den Einkaufswagen zu legen, zur Kasse zu gehen oder Dienste zu nutzen, für die eine Anmeldung erforderlich ist. Sofern Sie Ihre Computereinstellungen nicht geändert haben, werden Cookies von Ihrem Browser höchstwahrscheinlich akzeptiert.

Ein Drittanbieter platziert für uns im gesamten Internet und manchmal auf unserer Website Werbung. Dieser Dienstanbieter kann anonyme Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und Ihre Interaktion mit unseren Produkten und Diensten erfassen und Informationen über Ihre Besuche auf dieser und anderen Websites für zielgerichtete Werbung für Waren und Dienste verwenden.

Diese anonymen Informationen werden von einem branchenüblichen Zählpixel erfasst, das von den meisten führenden Websites verwendet wird. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder verwendet. Der Anbieter kennt weder Ihren Namen noch Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder irgendwelche Angaben zur Identität des Nutzers. Wenn Sie zusätzliche Informationen über dieses Verfahren wünschen oder wissen möchten, wie Sie eine Verwendung dieser anonymen Informationen durch unseren Drittanbieter unterbinden können, klicken Sie hier. Um auf der Website der Network Advertising Initiative mehr über Online-Vermarktungspraktiken und die dabei verwendeten Technologien zu erfahren, klicken Sie hier.

Wenn Sie weitere Informationen über die von uns platzierten Cookies und deren Deaktivierung wünschen, klicken Sie hier.

Internationale Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können von uns in jedem Land, in dem wir über Einrichtungen verfügen oder die Dienste von Dienstanbietern in Anspruch nehmen, gespeichert und verarbeitet werden. Somit können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes einschließlich der USA, in denen andere Datenschutzbestimmungen als in Ihrem Land gelten, übertragen werden. In einem derartigen Fall erfolgen die Erfassung, Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken.

Insbesondere können wir Ihre personenbezogenen und nichtpersonenbezogenen Daten an Art.com, Inc. zur Speicherung in den USA übermitteln.

EU-US- und Schweizer-US-Datenschutzschild

Bei der Übertragung personenbezogener Daten vom EWR und von der Schweiz in die USA befolgt Art.com, Inc. die Vorgaben des EU-US- und Schweizer-US-Datenschutzschilds gemäß US-Handelsministerium. Art.com, Inc. hat die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzschilds zertifizieren lassen und verpflichtet sich zu deren Anwendung auf alle personenbezogenen Daten, die unter Berufung auf den Datenschutzschild verarbeitet werden.

Zum Zwecke der Durchsetzung der Einhaltung des Datenschutzschilds unterliegt Art.com, Inc. den Ermittlungs- und Vollzugsbefugnissen der US-Bundeshandelskommission.

Weitere Informationen über den Datenschutzschild sowie die Zertifizierung von Art.com, Inc. finden Sie auf der Datenschutzschild-Website des US-Handelsministeriums unter https://www.privacyshield.gov

Wenn Art.com, Inc. Ihre personenbezogenen Daten in den USA erhalten hat und anschließend an eine Drittpartei oder einen Drittanbieter zur Verarbeitung weiterleitet und diese Drittpartei oder dieser Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten auf eine Weise verarbeitet, die nicht den Grundsätzen des Datenschutzschilds entspricht, trägt Art.com, Inc. gemäß dem Datenschutzschild die Verantwortung dafür, sofern wir nicht nachweisen können, dass wir für das Ereignis, durch das der Schaden eingetreten ist, nicht verantwortlich sind.

Sie können sämtliche Fragen oder Beschwerden über die Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten unter privacy@allposters.com an uns senden. Wir untersuchen und lösen alle Beschwerden oder Streitfälle im Zusammenhang mit der Verwendung personenbezogener Daten innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen ab Erhalt Ihrer Beschwerde

Zusammenhang mit dem Datenschutzschild mit dem Gremium der EU-Datenschutzbehörden und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zusammenzuarbeiten und deren Vorgaben zu erfüllen. Die Kontaktdaten der Gremien der EU-Datenschutzbehörde finden Sie hier.

Unter bestimmten Umständen besteht für Sie die Möglichkeit, für die Lösung Ihrer Beschwerde ein bindendes Schiedsverfahren zu beantragen. Weitere Informationen über das bindende Schiedsverfahren im Rahmen des Datenschutzschilds finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

Informationen darüber, wie Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Richtigstellung oder Löschung beantragen können, wenn diese unrichtig sind oder unter Verletzung des Datenschutzschilds verarbeitet wurden, finden Sie weiter unten in Abschnitt 9 unter „Ihre Datenschutzrechte“.

So schützen wir Ihre Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns sehr wichtig.

Wenn Sie vertrauliche Informationen wie eine Kreditkartennummer in unser Registrierungs- oder Bestellformular eingeben, verschlüsseln wir diese Informationen mithilfe des SSL-Verschlüsselungsprotokolls. Bei Online-Bestellungen mit Kreditkarten speichern wir Ihre Kreditkartennummer in verschlüsselter Form für einen begrenzten Zeitraum, und unsere Mitarbeiter haben keinen Zugang zu diesen Daten. Wir speichern keine PIN- oder dreistelligen Sicherheitscodes.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Vernichtung während der Übertragung und nach deren Erhalt. Aber keine Methode zur Übertragung über das Internet oder zur elektronischen Speicherung ist 100 % sicher. Deshalb können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Datenschutzrechte und diesbezüglichen Optionen

Sie haben die folgenden Rechte:

  • Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder aktualisieren bzw. deren Löschung beantragen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie weiter unten unter „So erreichen Sie uns“. Viele Informationen in Ihrem Konto können Sie korrigieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.
  • Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Kontaktdaten für Datenschutzbehörden im EWR, in der Schweiz und in bestimmten außereuropäischen Ländern (einschließlich USA und Kanada) finden Sie hier.

Sie können Werbung, die wir Ihnen senden, jederzeit abbestellen. Dazu müssen Sie nur auf den Abmeldelink in der entsprechenden Werbung klicken. Sie können sich aber auch unter privacy@allposters.com an uns wenden. Geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift an. Es kann bis zu drei Werktage dauern, bis Sie von unseren Marketinglisten entfernt werden. Danach können Sie weiterhin Kundendienstmitteilungen von uns erhalten.

Wir reagieren auf alle Anforderungen von Privatpersonen, die ihre Datenschutzrechte gemäß geltenden Datenschutzgesetzen wahrnehmen möchten.

Unsere Website umfasst Links zu Websites und Plugins von Drittanbietern (wie Teilen-Schaltflächen für soziale Medien), die von anderen Unternehmen betrieben werden. Wir übernehmen für die Datenschutzpraktiken derartiger anderer Websites keinerlei Verantwortung. Wenn Sie unsere Website verlassen, sollten Sie sich dessen bewusst sein und die Datenschutzhinweise der anderen Websites lesen. Dieser Hinweis gilt ausschließlich für Informationen, die von unserer Website erfasst werden.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der zur Erfüllung der in diesem Hinweis genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Aufbewahrungszeitraum ist aus rechtlichen, steuerlichen, regulatorischen oder anderen rechtmäßigen Gründen gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Wenn keine legitime ständige geschäftliche Notwendigkeit besteht, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, löschen oder anonymisieren wir diese. Sofern dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), werden Ihre personenbezogenen Daten von uns sicher gespeichert und isoliert, um eine weitere Verarbeitung zu verhindern, bis sie gelöscht werden können.

Schutz der Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste sind für Nutzer ab 18 Jahren vorgesehen. Folglich erfassen oder verwenden wir keine personenbezogenen Daten von Personen wissentlich, von denen uns bekannt ist, dass sie jünger als 18 Jahre sind. Des Weiteren löschen wir alle Daten in unserer Datenbank, von denen wir wissen, dass sie von einem Jugendlichen unter 18 Jahren stammen.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie ändern, veröffentlichen wir auf unserer Website eine neue Version, die mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft tritt. Die neue Richtlinie gilt für alle aktuellen und früheren Benutzer der Website und ersetzt alle vorherigen anderslautenden Richtlinien. Wir raten Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzusuchen, um sicherzustellen, dass Sie über etwaige Änderungen auf dem Laufenden sind.

So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an uns wenden eine E-Mail an privacy@allposters.com senden oder uns unter folgender Postanschrift kontaktieren:

US Privacy
2100 Powell Street, 10th Floor
Emeryville, CA 94608, USA

EU Privacy
De Voorde 40, 5807EZ Oostrum Lb, Niederlande

Bitte beachten Sie, dass für die Zwecke der EU-Datenschutzgesetze Art & AllPosters International B.V. in Bezug auf Interaktionen mit unseren europäischen Websites und Käufe, die über diese Websites erfolgen, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist.

Zuletzt aktualisiert: May 23, 2018